តើអ្វីខ្លះដែលត្រូវវាយតម្លៃការងារ?
វាយតម្លៃការងារគឺជាដំណើរការសំខាន់ដើម្បីវាស់វែង និងវិភាគប្រសិទ្ធភាពការងាររបស់និយោជិត ក៏ដូចជាការកែលម្អសមត្ថភាព និងផលិតភាពរបស់ពួកគេ។ ការវាយតម្លៃនេះត្រូវផ្តោតលើចំណុចសំខាន់ៗដូចខាងក្រោម៖
១. លទ្ធផលការងារ
- ការវាយតម្លៃលទ្ធផលការងារផ្តោតទៅលើការសម្រេចបាននូវគោលដៅ និងស្តង់ដារការងារដែលបានកំណត់។ឧទាហរណ៍៖
- ចំពោះនិយោជិតផ្នែកផលិតកម្ម គេអាចវាយតម្លៃតាមចំនួនផលិតផលដែលផលិតបាន ឬគុណភាពផលិតផល។
- ចំពោះនិយោជិតផ្នែកលក់ដូរ គេអាចវាយតម្លៃតាមការសម្រេចគោលដៅលក់ ឬការកើនឡើងនៃអតិថិជន។
- ការវាយតម្លៃនេះអាចមានលក្ខណៈជាបរិមាណ (ឧទាហរណ៍៖ ចំនួនផលិតផល) ឬគុណភាព (ឧទាហរណ៍៖ ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន)។
២. ឥរិយាបទ
- ការវាយតម្លៃឥរិយាបទផ្តោតទៅលើអាកប្បកិរិយា និងទំនាក់ទំនងរបស់និយោជិតក្នុងការងារ។ ឧទាហរណ៍៖
- ការសហការជាមួយក្រុមការងារ។
- ការគោរពពេលវេលា និងកាតព្វកិច្ច។
- ការបង្ហាញភាពអត់ធ្មត់ និងការដោះស្រាយបញ្ហា។
- ការវាយតម្លៃនេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសនៅពេលដែលលទ្ធផលការងារមិនងាយស្រួលកំណត់ ឬពេលដែលឥរិយាបទរបស់និយោជិតមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់បរិយាកាសការងារ។
៣. បុគ្គលិកលក្ខណៈ
- ការវាយតម្លៃបុគ្គលិកលក្ខណៈផ្តោតទៅលើលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់និយោជិតដែលអាចជះឥទ្ធិពលដល់ការងារ។ឧទាហរណ៍៖
- ភាពជាអ្នកដឹកនាំ។
- ការបង្ហាញគំនិតច្នៃប្រឌិត។
- ការមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង។
- ការបង្ហាញការយកចិត្តទុកដាក់លម្អិត។
- ការវាយតម្លៃនេះត្រូវតែមានលក្ខណៈវិជ្ជមាន និងពាក់ព័ន្ធទៅនឹងលទ្ធផលការងារ ដើម្បីជៀសវាងការមានអារម្មណ៍ថាមិនយុត្តិធម៌ ឬរើសអើង។
កត្តាសំខាន់ៗក្នុងការវាយតម្លៃការងារ៖
- ភាពយុត្តិធម៌៖ ការវាយតម្លៃត្រូវតែយុត្តិធម៌ និងមានលក្ខណៈវិជ្ជមាន ដើម្បីលើកទឹកចិត្តនិយោជិត។
- ភាពច្បាស់លាស់៖ គោលដៅ និងស្តង់ដារការងារត្រូវតែច្បាស់លាស់ និងអាចវាស់វែងបាន។
- ការផ្តល់មតិកែលម្អ៖ ការវាយតម្លៃគួរផ្តល់មតិអវិជ្ជមាន និងវិជ្ជមានដើម្បីជួយឱ្យនិយោជិតកែលម្អសមត្ថភាព។
- ការទាក់ទងទៅនឹងគោលដៅអង្គភាព៖ ការវាយតម្លៃត្រូវតែភ្ជាប់ទៅនឹងគោលដៅរបស់អង្គភាព ដើម្បីធានាថានិយោជិតកំពុងធ្វើការងារឆ្ពោះទៅកាន់ទិសដៅដូចគ្នា។
ការវាយតម្លៃការងារត្រូវតែធ្វើឡើងជាទៀងទាត់ និងមានភាពវិជ្ជមាន ដើម្បីជួយឱ្យនិយោជិតអភិវឌ្ឍសមត្ថភាព និងធ្វើឱ្យអង្គភាពទទួលបានជោគជ័យ។